Meer: Beste Conversation Manager: U heeft twee carričremogelijkheden | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Marketingfacts | 2012-02-02 20:34:22
Het voorbije jaar zijn veel bedrijven op zoek gegaan naar een verantwoordelijke voor hun sociale media strategie (zie in dit kader ook: "De bullshitbingo van social media functietitels"). In de vernieuwde versie van mijn boek 'The Conversation Manager' beschrijf ik het profiel van een dergelijk persoon. In eerdere Marketingfacts-artikelen staat de kern daarvan trouwens beschreven.
De laatste maanden zag ik veel vacatures verschijnen voor Conversation Managers. Enerzijds geeft het mij het een super gevoel dat de titel van het boek een begrip is geworden, maar anderzijds ben ik soms bezorgd als ik de job invulling lees. Vandaar deze post. Ik wil huidige en toekomstige Conversation Managers ervan bewust maken dat er twee routes mogelijk zijn in hun carričre. Aan jullie de keuze welke het wordt. Ik heb me bij het schrijven van deze blog laten inspireren door diverse papers van Jeremiah Owyang. Lees meer over: Beste Conversation Manager: U heeft twee carričremogelijkheden. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/EzJBNaSc4gs/
Meer: Conversation Manager van Van Belleghem wint PIM Marketing Literatuurprijs 2010 | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Marketingfacts | 2010-12-01 10:23:48
Met trots: Steven van Belleghem (actief hier als blogger op Marketingfacts) heeft met zijn boek 'De Conversation Manager' de PIM Marketing Literatuurprijs gewonnen. De jury koos gisteravond, zo meldt Insites Consulting, het bedrijf van Van Belleghem, dat De Conversation Manager is verkozen omwille van de innovatieve kijk op marketing. Iedereen weet dat sociale media en conversaties de wereld aan het veranderen zijn, in De Conversation Manager krijgen managers een houvast om hun bedrijven te re-organiseren in lijn met deze trend. "De impact en het resultaat van dit boek overtreffen al mijn verwachten," zegt Van Belleghem, "dit onderwerp is brandend actueel, de meeste bedrijven denken na over de veranderingen waar we allemaal doormoeten. De actualiteit en de stabiele manier waarop ik deze nieuwe visie integreer met bestaande marketingterminologie zorgt voor vertrouwen bij bedrijven. Dat ligt zeker aan de basis van het succes van dit verhaal." Hieronder de presentatie: Lees meer over: Conversation Manager van Van Belleghem wint PIM Marketing Literatuurprijs 2010. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/Rj8Nt0vdQD4/
Meer: De Persoonlijkheid van de Conversation Manager - Deel 3 | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Marketingfacts | 2010-10-28 09:25:29
De voorbije dagen vonden jullie de eerste twee delen terug van het nieuwe hoofdstuk van de Conversation Manager. Op basis van de feedback van lezers en de community van Marketingfacts kwam dit tot stand. Het volledige hoofdstuk is vanaf vandaag gratis te downloaden. Maandag lag de focus op de kerncompetenties van een goede Conversation Manager. Vandaag bespreek ik de persoonlijkheid. Wat heb je nodig om écht het verschil te maken? Lees meer over: De Persoonlijkheid van de Conversation Manager - Deel 3. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/zGFITIX3gQ0/
Meer: De Persoonlijkheid van de Conversation Manager - deel 1 | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Marketingfacts | 2010-10-21 10:35:22
Zes maanden na de lancering van mijn boek 'De Conversation Manager' heb ik besloten om een extra hoofdstuk toe te voegen aan het boek. De voorbije maanden kreeg ik tal van interessente vragen en ideeën van lezers en deelnemers aan workshops. Het nieuwe verhaal is daarop gebaseerd. Daarnaast kon ik beroep doen op de input van de Marketingfactscommunity, bedankt voor de vele berichten en waardevolle input. Co-creatie werkt! Het extra hoofdstuk geeft een antwoord op twee terugkerende vragen: Lees meer over: De Persoonlijkheid van de Conversation Manager - deel 1. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/f5EkWENfI20/
Meer: Conversation Management bij Hyves | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | MarketingFacts.nl | 2010-09-21 08:37:32
Wouter Glaser is Communication Manager by Hyves, de grootste social netwerksite in Nederland (zie ook: 'Social Media in Nederland: cijfers en feiten'). Glaser is dus, denk ik, de ideale persoon voor een kort interview rond Conversation Management en hoe Hyves dit dagelijks succesvol toepast. Over zijn persoonlijke visie op conversation management, over Hyves Angels en over strategie en richtlijnen. Lees meer over: Conversation Management bij Hyves. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/AOVel6SWci4/
Meer: Wat zijn de persoonseigenschappen van een goede Conversation Manager? | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | MarketingFacts.nl | 2010-08-02 10:26:39
Enkele maanden geleden werd mijn boek, de Conversation Manager gepubliceerd. Daarin beschrijf ik hoe je als bedrijf word-of-mouth marketing kan integreren in al je marketingactiviteiten en -strategie. Onderzoek toont immers aan dat word-of-mouth de belangrijkste driver van groei is, dus moet je het als bedrijf ook managen. Wat is de impact van deze filosofie op je merkbeleid, op de manier van adverteren en hoe je conversaties managen, komt allemaal uitgebreid aan bod. De voorbije maanden gaf ik tal van workshops en presentaties waarbij enkele interessante nieuwe topics aan bod kwamen. Eén van de dingen die ik geleerd heb, is dat de persoonlijkheid van de persoon die verantwoordelijk is om de conversaties te managen heel belangrijk is. Lees meer over: Wat zijn de persoonseigenschappen van een goede Conversation Manager?. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/lKjh1kTUr_k/
Meer: Boekrecensie: De Conversation Manager incl. twitteraktie | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | MarketingFacts.nl | 2010-04-28 10:08:47
Hoog tijd voor een Conversation Manager in organisaties aldus Steven van Belleghem (@Steven_Insites), schrijver van het boek De Conversation Manager en Managing Partner bij onderzoeksbureau Insites Consulting).
Met traditioneel adverteren red je het vandaag de dag niet meer. De digitale consument is niet te vergelijken met de offline consument jaren geleden. Internet is continu binnen handbereik en daarmee de toegang tot niet alleen heel veel informatie maar ook de mogelijkheid zelf content online zetten. Die verandering heeft (het kan niet anders) ook zijn invloed op de wereld van advertising. Lees meer over: Boekrecensie: De Conversation Manager incl. twitteraktie. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/ZBVKZQKUYqY/
