Meer: Customer service: het geheime wapen van de marketeer | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Marketingfacts | 2011-10-12 06:59:21
Steeds meer organisaties worden zich bewust van het belang van klantbehoud. De focus ligt gelukkig niet alleen maar op nieuwe klanten en sales, ook al blijft klantbehoud voor veel organisaties een ondergeschoven kindje. Voor marketeers die klantbehoud in hun portefeuille hebben, is het vaak lastig om precies de vinger te krijgen achter de drivers van klantbehoud. Een van de grootste uitdagingen op dit moment is het herstellen of verstevigen van het vertrouwen van de klanten in de organisatie. Zeker voor dienstverleners. Maar vrees niet, er is hoop... Er is nu een effectief hulpmiddel bijgekomen. Het enige wat hiervoor nodig is, is het dichten van de kloof tussen Marketing en Customer Service... Lees meer over: Customer service: het geheime wapen van de marketeer. http://feedproxy.google.com/~r/MarketingFacts/~3/omAbof5uqyU/
Meer: Het geheime wapen van NL op het WK | rss feed | toevoegen | e-mail nieuwsalarm | Hersenscheet | 2010-05-27 10:10:00
Het WK voetbal komt er aan en dat zullen we weten ook. Voetbal = business. Daarom worden wij altijd erg enthousiast van initiatieven van goedwillende amateurs. Mensen met het voetbalhart op de juiste plaats (in de rechterwreef) en kijk op de zaak. Leute die Van Marwijk een handje willen helpen met een geheim wapen, bijvoorbeeld. Hilarische video, prachtig idee, goed staaltje techniek en natuurlijk de reden dat Oranje dit jaar het WK gaat winnen. Bekijk video voetbal boodschap voor Van Marwijk: het geheime wapen van NL? http://www.hersenscheet.com/v2/comments/het_geheime_wapen_van_nl_op_het_wk/